SUPORTE

CRS Brands - Como Comprar

 

01.LOCALIZANDO E ADICIONANDO PRODUTOS AO SEU CARRINHO DE COMPRAS.

 

NA TELA INICIAL DA LOJA VOCÊ ENCONTRARÁ OS PRODUTOS DAS SEGUINTES MANEIRAS:

Conferindo os produtos em destaques sugeridos pela CRS.

Navegando pelas MARCAS de produtos no menu lateral esquerdo: escolha a MARCA e serão listados todos os produtos relacionados.

Fazendo uma busca: digite uma palavra-chave relacionada ao produto que você deseja. Após isso, o sistema mostrará todos os resultados relevantes.

Quando localizar o item de seu interesse, poderá clicar no botão COMPRAR (adicionar produto ao carrinho). Ele irá para seu CARRINHO DE COMPRAS automaticamente, onde poderá ver todos os produtos e finalizar sua compra. Essa é a forma rápida de adicionar os itens que já conhece ao CARRINHO DE COMPRAS e continuar navegando pela página.

Você também pode clicar no  título ou imagem do produto para abrir a página com a descrição completa do item, suas características, informações e outros itens relacionados, além do botão COMPRAR, que adicionará o produto e direcionará para a página CARRINHO DE COMPRAS.

 

02. ADICIONE O PRODUTO AO CARRINHO DE COMPRAS:

Após localizar os produtos e adicioná-los ao seu CARRINHO DE COMPRAS, você poderá acessá-los clicando no menu MEU CARRINHO, no canto direito da tela.

IMPORTANTE: O volume máximo para compra é o peso de 30kg. Ao ultrapassar o peso máximo de 30kg o sistema só liberará a opção de frete RETIRADA NA LOJA FÍSICA, JUNDIAÍ/SP.

Acessando o CARRINHO DE COMPRAS, irá se deparar com quatro passos:

 

PASSO 1: CARRINHO

Neste primeiro passo encontrará listado todos os produtos que adicionados, com a quantidade de cada item, valor unitário, valor subtotal, região para onde será entregue, valor do frete, cupom de desconto e valor total da compra. Poderá alterar a quantidade de cada item inserindo numericamente a quantidade e pressionando o ícone efetivar.

Caso tenha recebido um código promocional, digite-o e clique no botão APLICAR, o desconto será abatido automaticamente do valor total.

Para calcular o frete, digite seu CEP, o sistema lhe informará o custo e o adicionará ao valor total do pedido.

Para retirar seu pedido na Loja Física em Jundiaí/SP, escolha a opção de frete RETIRADA NA LOJA. Esta opção isenta custos de transporte.

Após verificar seus itens e selecionar a região de entrega, é só clicar no botão CONCLUIR COMPRA e será direcionado para a próxima etapa.

Caso queira adquirir mais produtos, clique no botão CONTINUAR COMPRANDO, seus pedidos permanecerão no Carrinho e continuará navegando pela Loja Virtual.

 

PASSO 2: IDENTIFICAÇÃO

Se já é cadastrado, informe seu login e senha. Do contrário, pode fazê-lo na mesma hora e prosseguir com a compra. Após fazer o login, abrirá uma tela para confirmação dos seus dados cadastrais. Se alguma informação estiver errada, poderá alterá-la no mesmo momento. Se estiver tudo ok, prossiga para o Próximo Passo .

Caso já estiver logado na loja, será automaticamente direcionado para o Passo 3.

 

PASSO 3: ENTREGA

Nesta etapa você determina o local de entrega das suas compras. Poderá selecionar um dos lugares já cadastrados ou cadastrar um novo local de entrega.

 

PASSO 4: FINALIZAÇÃO

PAGAMENTO: Nesta etapa, escolherá a forma de pagamento marcando a opção que melhor atender sua necessidade. Aceitamos cartões de crédito, transação on-line e Boleto. Toda a transação é realizada pela administradora PAGSEGURO. Após, verifique novamente seu cadastro que aparecerá na tela e se estiver tudo correto, clique em "Finalizar Compra".

FINALIZAÇÃO: Você finalizou sua compra, agora poderá fazer o ACOMPANHAMENTO DO PEDIDO diretamente no site. Basta realizar o login e acessar a seção MEUS PEDIDOS. Você também receberá um e-mail de confirmação do mesmo.